コメントガイドライン
1. はじめに
車販売店コメント検索のコメントは車販売店利用者が主観的な感想や評価を本サイトに掲載することが出来ます。
コメントやコメントへの返信の投稿には、本サイトの利用規約が適用されます。
当ガイドラインは、本サイトを利用される方々に守っていただきたいルールとして制定しています。
コメント投稿やコメントへの返信を投稿する方々は当ガイドラインに同意したものとします。
2. コメント・返信の投稿者
2.1 コメント可能な投稿者
コメントの投稿は「実際に車販売店を利用されたことがある方」のみを対象としています。
2.2 返信可能な投稿者
コメントへの返信は「実際に車販売店を利用されたことがある方/車販売店関係者」のみとしています。
上記に記載以外の方の投稿はトラブルの元となるためご遠慮ください。
3. コメント投稿の目的
コメントを投稿するときは「断定的ではなく主観的な表現で記載する事を心がけ、自分がどういった体験をして、どう感じたのか」を他の人のために記載しましょう。
3.1 コメントの例
(重要)コメントの例はあくまでニュアンスを伝えるためのものであり、正当性を保証するものではありません。コメントの例を参考にした投稿によって生じた投稿ユーザーと他の投稿ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、投稿ユーザーが自己の責任によって解決するものとし、当事業主は一切の責任を負いません。コメントの投稿は利用規約を遵守するものとします。
「この車販売店にはお腹が痛くなったため行きました。サービスして頂いたスタッフは穏やかで私の話をしっかり聴いてくれて非常に丁寧だと感じました。診断も適切でまたリピートしたいと思いました」
「私のサービスが終わってから、会計まで3時間程待ちました。会計までの待ち時間が長いことを知らなかったため辛かったです。」
4. 禁止事項
利用規約 第7条の禁止事項にあたる投稿は禁止されております。
コメントを投稿する際は利用規約を守っているかつ「公益性があるか(他の人のためになるか)」といった観点でご記載ください。
コメントや返信は対面で人と話すときの様に思いやりを持って記載しましょう。
利用規約に違反しているコメントでよく見られる例を以下に記載します。
4.1 相手の感情を傷つけることを目的とした書き込み
公益を図る目的ではない怒りに任せた書き込みはご遠慮下さい。
また特定の誰かを名指ししないように記載しましょう。
「田中院長はバカだ」(NG)
「伊藤担当者はブスのくせに調子に乗っている」(NG)
「長谷川担当者は人殺しだ」(NG)
「この車販売店はぼったくりだ。潰れろ」(NG)
4.2 投稿者自身の体験に基づかない書き込み
「この歯科医院では検査器具を洗浄していないという話を聴いた」(NG)
「この車販売店は過去に行政処分をくらったようだ」(NG)
「この車販売店は地元ではヤブだと有名だ」(NG)
4.3 プライバシーの侵害を行う書き込み
他人に知られたくないような経歴や行動を投稿することはプライバシーの侵害となります。そのためそのような投稿はご遠慮下さい。
「太郎担当者は前科持ちだ」(NG)
「伊藤担当者の住所はXXだ」(NG)
4.4 車販売店の宣伝・PR・自作自演行為
車販売店から報酬を得ることで書き込むコメント(NG)
車販売店関係者が記載するコメント(NG)
【2024年2月29日制定】